Le poste
Au sein du service Gestion de notre pôle Santé Animale, vous prenez en charge le traitement administratif et technique des dossiers d’assurance santé pour animaux domestiques. À la croisée du monde vétérinaire et de l’assurance, ce poste combine analyse, rigueur et relation client.
Vos missions principales :
- Réceptionner et traiter les feuilles de soins, factures et déclarations d’accidents
- Vérifier la conformité des documents transmis et analyser les circonstances des sinistres au regard des conditions générales et particulières des contrats
- Statuer sur la prise en charge et procéder au règlement des prestations
- Assurer un suivi rigoureux et professionnel des échanges avec les assurés, par téléphone et e-mail
- Participer activement à l’amélioration continue de nos processus de gestion
Le profil que nous cherchons
Votre parcours :
- Titulaire du diplôme d’Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire (ASV), vous avez une expérience réussie en clinique ou cabinet vétérinaire
Vos atouts :
- Vous faites preuve d’un excellent sens de l’analyse, d’une grande rigueur, et êtes parfaitement à l’aise avec la lecture d’un dossier médical animalier
- Votre autonomie, votre sérieux et votre sens des responsabilités sont reconnus
- Vous possédez de solides qualités relationnelles et rédactionnelles, et avez à cœur d’offrir un service client de qualité
Les plus de ce poste
Développement & accompagnement
Dès votre arrivée, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration structuré pour une prise en main rapide des outils et méthodes.
Rémunération attractive
- Salaire fixe + variable déplafonné selon vos performances
- Prime de participation annuelle liée aux résultats de l’entreprise
Conditions de travail avantageuses
- Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
- 12 jours de RTT en plus des congés payés
Avantages concrets au quotidien
- Participation aux frais de restauration (restaurant d’entreprise)
- 50 % de vos transports en commun pris en charge
- Mutuelle & prévoyance financées à 67 % et 81 %
- Épargne retraite supplémentaire
Qualité de vie au travail reconnue
- CSE dynamique : billetterie, événements, chèques-cadeaux…
- Moments conviviaux réguliers : animations, massages, soirées, etc.
Donnez un nouvel élan à votre carrière – Rejoignez-nous !
Intégrez un environnement de travail stimulant où votre talent est reconnu et vos ambitions encouragées. Nous offrons de réelles opportunités de développement professionnel au sein d’une équipe dynamique et engagée.