Dans un contexte de concurrence toujours plus complète et d’innovation toujours plus rapidement disponible, les entreprises sont à la recherche de compléments à leur cœur service afin de consolider ou d’accroitre leurs forces concurrentielles.
Pour nos partenaires, qu’ils soient Assureurs, Courtiers en Assurance, Mutuelles, Banques, ou issus d’autres secteurs d’activités que l’assurance, Ascentiel PLUS, c’est :
- Un parcours d’on-boarding de leurs nouveaux clients PLUS efficace
- Une expérience client PLUS qualitative
- Une valeur client moyenne PLUS élevée
Ascentiel PLUS c’est une gamme complète et éprouvée pour adresser les différents points de contact des parcours clients que ceux-ci aient lieu sur internet, au téléphone ou dans un réseau physique.
C’est aussi un savoir-faire dans l’accompagnement du développement des partenariats dans une logique orientée sur les résultats concrets, sur la minimisation des coûts réciproques, et la maximisation de la courbe des gains. Concrètement, notre périmètre d’expertise recouvre : parcours web de souscription, parcours téléphoniques, traitements asynchrones, interrogations par WS, extranet, animation de réseaux de distribution physiques et s’applique aux produits Auto, MRH, Santé Animale et Entreprises.
C’est également un savoir être : la transparence, l’adaptabilité aux différents contextes et problématiques.
Cette expertise, alimentée par notre très longue expérience de la distribution d’assurance à distance et constamment améliorée depuis, et qui s’appuie sur les socles d’expertise de l’ensemble d’Ascentiel Groupe nous permet d’accompagner plus de 20 partenaires actifs en 2023, dont certains depuis plus de 15 ans !
Quelques exemples
Accompagnement sur-mesure
Nos savoir-faire et nos ressources permettent à Ascentiel Groupe d’accompagner efficacement différents acteurs dans la mise en œuvre de leur stratégie de distribution d’assurance IARD. Nous travaillons en collaboration avec plusieurs types d’entreprises.