Depuis 2014, Ascentiel Groupe et Tersea construisent une collaboration fondée sur la confiance, la complémentarité et une ambition commune : accompagner la croissance d’Ascentiel tout en garantissant une expérience client toujours plus performante.
Chez Ascentiel, l’équipe sinistre est au cœur de l’activité. Elle incarne concrètement la promesse faite aux clients au moment de la souscription. Pour mieux comprendre ce métier et ses enjeux, nous avons échangé avec nos gestionnaires de sinistre, qui nous partagent leur quotidien, leurs missions et leur vision du métier.
Chaque 18 mars, la Journée mondiale du recyclage nous invite à repenser notre relation avec les ressources naturelles et à réfléchir à la manière dont nos actions quotidiennes influencent l’environnement. Si le recyclage est essentiel pour réduire l'impact environnemental de nos déchets, il constitue également un véritable levier pour lutter contre la crise climatique et préserver la biodiversité.
Derrière chaque module e-learning se cache le travail des ingénieurs pédagogiques, qui analysent les besoins, structurent les parcours et rendent les contenus accessibles à tous.
Chez Ascentiel, Lucie Azria, Marine Poilbout et Chaima Mhadjou nous ouvrent les coulisses de leur métier et nous expliquent comment la formation contribue à la montée en compétences des équipes.