Ascentiel Groupe met ses savoir-faire au service de ses clients via ses marques commerciales, à destination à la fois des particuliers que des professionnels.
Notre objectif : proposer des solutions adaptées aux segments de marché que nous avons ciblés. Avec nos produits d'assurance et nos marques spécialisées, nous sommes en mesure de répondre de manière précise aux besoins de nos clients.
Issu de cette longue expérience de développement de marques, Ascentiel PLUS regroupe ainsi nos expertises, nos outils, équipes et process. Ce service a été spécialement conçu pour nos partenaires de distribution, avec pour principal objectif de les aider à faire PLUS : des parcours clients PLUS efficaces, une relation avec leurs clients PLUS qualitative, PLUS de création de valeur.
Qui est Ascentiel PLUS ?
Ascentiel PLUS offre une gamme complète et éprouvée pour couvrir tous les points de contact des parcours clients, qu'il s'agisse d’interactions en ligne, par téléphone, ou en personne dans un réseau physique.
Notre expertise inclut également un accompagnement axé sur le développement de partenariats avec une orientation vers des résultats concrets, une minimisation des coûts et une maximisation des gains. Concrètement, notre périmètre d'expertise couvre les parcours web de souscription, les parcours téléphoniques, les traitements asynchrones, les interrogations par WS, les extranets, ainsi que l'animation de réseaux de distribution physiques, et s'applique aux produits Auto, MRH, Santé Animale et Entreprises.
Nous mettons également en avant notre savoir-faire, basé sur la transparence et notre capacité à nous adapter aux différents contextes et enjeux.
Cette expertise, enrichie par notre longue expérience dans la distribution d'assurance à distance et constamment perfectionnée, s'appuie sur les compétences de l'ensemble d’Ascentiel Groupe. Elle nous permet d'accompagner plus de 25 partenaires actifs en 2024 tels que Oney, Direct Assurance, BNP Paribas, Amassur, et bien d'autres encore.
Ascentiel PLUS, c'est :
- Un parcours d’on-boarding des nouveaux clients PLUS efficace
- Une expérience client PLUS qualitative
- Une valeur client moyenne PLUS élevée
